Trực tiếp / Ứng dụng
sv66 xây dựng trang này để bạn biết chính xác chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và bạn có thể yêu cầu thay đổi ra sao. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên sv66, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm địa chỉ email, tên đăng nhập và lịch sử giao dịch qua các phương thức như MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Thông tin này được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa và chỉ được truy cập bởi các bộ phận có liên quan trực tiếp đến tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu giao dịch — ví dụ như lịch sử nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay — được giữ lại theo yêu cầu vận hành và tuân thủ, trong khoảng thời gian cần thiết theo chính sách lưu trữ nội bộ của chúng tôi. Cookies và dữ liệu phiên làm việc trên thiết bị di động được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị của bạn. Bạn có thể xóa cookies qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, một số tính năng tài khoản có thể hoạt động khác đi sau khi xóa. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được hỗ trợ, chúng tôi không thể đảm bảo tính khả dụng của dịch vụ.
Chính sách quyền riêng tư của sv66 áp dụng cho toàn bộ hoạt động trong tài khoản đã đăng ký — từ việc đăng nhập, duyệt danh mục, đến các giao dịch qua ví điện tử nội địa. Có bốn vùng cần phân biệt rõ để bạn biết dữ liệu nào thuộc phạm vi bảo vệ của chúng tôi.
Mọi thao tác đăng nhập, thay đổi mật khẩu và xác minh danh tính đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi nhận thời gian truy cập và thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn.
Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ trong tài khoản. Thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử không được lưu toàn bộ trên hệ thống; chỉ mã giao dịch và trạng thái được ghi nhận.
Dữ liệu về những danh mục bạn duyệt qua — như bóng đá, slot hoặc casino trực tiếp — có thể được dùng để cải thiện trải nghiệm hiển thị. Đây là dữ liệu hành vi tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.
Các liên kết đến trang bên ngoài hoặc nhà cung cấp nội dung không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi môi trường tài khoản sv66, chính sách của bên thứ ba đó sẽ áp dụng và chúng tôi không kiểm soát được.
Bạn có quyền chủ động với thông tin tài khoản của mình trên sv66. Không cần phải chờ đợi hay đoán mò — có bốn hành động cụ thể bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào. Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — như email hoặc số điện thoại đăng ký sai — bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Với câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được sử dụng, đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi theo yêu cầu. Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ với thông tin tài khoản xác minh — chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả.
Mở tài khoản, vào mục lịch sử để xem tất cả giao dịch đã thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu được hiển thị theo ngày và trạng thái giao dịch.
Nếu email, số điện thoại hoặc thông tin tài khoản không còn chính xác, gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Cung cấp thông tin xác minh để chúng tôi xử lý đúng tài khoản của bạn.
Bạn có thể hỏi trực tiếp về cách dữ liệu tài khoản được lưu trữ hoặc xử lý. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích rõ và dẫn bạn đến đúng mục trong chính sách.
Khi bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ và xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ hỗ trợ kèm thông tin xác thực tài khoản. Chúng tôi sẽ thực hiện theo quy trình và thông báo sau khi hoàn tất.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn chỉnh sửa thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Hãy chuẩn bị sẵn thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi có thể hỗ trợ đúng hồ sơ của bạn. Việc sử dụng dịch vụ hỗ trợ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương.
Mở tài khoản và sử dụng cửa sổ trò chuyện trực tiếp để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đây là kênh phản hồi nhanh nhất cho các câu hỏi về dữ liệu tài khoản.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Nêu rõ nội dung yêu cầu và đính kèm thông tin xác minh tài khoản để xử lý chính xác.
Truy cập trang liên hệ trên sv66 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ đang hoạt động. Trang này cập nhật thông tin liên hệ mới nhất và hướng dẫn gửi yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp kỹ thuật khác nhau. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi — dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Thông tin về phương thức thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được xử lý theo phiên giao dịch và không lưu toàn bộ thông tin thẻ hoặc tài khoản ví. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập để phát hiện hoạt động bất thường sớm nhất có thể.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị di động hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống sv66 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc đăng nhập lẫn khi thực hiện giao dịch.
Cookies được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookies qua cài đặt trình duyệt; một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng sau đó.
Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo quy định vận hành nội bộ. Bạn có thể xem lại từng lần nạp hoặc rút trong mục lịch sử tài khoản bất cứ lúc nào.
Nếu bạn phát hiện thông tin tài khoản không còn đúng hoặc muốn cập nhật dữ liệu cá nhân, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xác minh và thông báo kết quả qua kênh bạn đã đăng ký.
Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Mỗi câu trả lời đều dựa trên thực tế vận hành của sv66 — không phải câu trả lời chung chung.
Chúng tôi thu thập email, tên đăng nhập và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch và trạng thái cũng được ghi nhận vào lịch sử tài khoản.
Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho các đối tác kỹ thuật vận hành trực tiếp dịch vụ, và chỉ ở mức cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục lịch sử giao dịch. Tại đây bạn thấy đầy đủ các lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, kèm trạng thái và thời gian thực hiện từng lần.
Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp hoặc email và cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả sau khi hoàn tất.
Cookies duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookies qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể hoạt động khác đi sau đó.
Có. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, chính sách quyền riêng tư vẫn áp dụng toàn bộ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.